9. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ СУБЪЕКТОВ НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ
9.1. Подтверждение факта обработки персональных данных, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя.
В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Запрос должен содержать:
• номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Обществом (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Обществом;
• подпись субъекта персональных данных или его представителя.
Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями ФЗ «О персональных данных» все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 ФЗ «О персональных данных», в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
9.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Общество осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.
В случае подтверждения факта неточности персональных данных Общество на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
9.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Общество осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.
9.4. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:
• иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
• оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
• иное не предусмотрено другим соглашением между Компанией и субъектом персональных данных.
Факт уничтожения персональных данных подтверждается актом об уничтожении персональных данных, выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных в случае, если обработка персональных данных осуществлялась оператором одновременно с использованием средств автоматизации.
Акт об уничтожении персональных данных, и выгрузка из журнала подлежат хранению в течение 3 лет с момента уничтожения персональных данных.
10. Политика использования файлов cookie и Яндекс.Метрика
10.1. Общество на своем сайте использует журналы сервера и автоматизированные инструменты для сбора данных, такие как файлы cookie. Данные, собранные таким способом, привязываются к личной информации посетителя сайта. Использование файлов cookie необходимо для более корректной работы сайты и выявления предпочтений пользователя сайта. Инструменты сбора данных автоматически отслеживают и собирают некоторые технические данные, которые посылает компьютер или устройство посетителя сайта, например: IP-адрес; тип и язык браузера; ссылающиеся страницы и страницы выхода; URL; тип платформы; количество кликов; имя домена; целевые страницы; сведения о посещениях; просмотренные страницы (включая порядок их просмотра)(данной информацией Обществом может делиться с третьими лицами); количество времени; проведенного на конкретных страницах; игровые данные; дату и время активности на сайте и другую подобную информацию. Продолжая пользоваться сайтом Общества, посетитель сайта выражает свое согласие на использование файлов cookie.
10.2. Посетитель сайта может настроить свой веб-браузер таким образом, чтобы он предупреждал о попытках разместить файлы cookie на компьютере, ограничивал тип файлов cookie или вовсе отклонял их. Более подробную информацию можно получить, обратившись к инструкции, размещенной на официальном сайте браузера, используемого посетителем сайта. Однако, следует иметь в виду, что при отключении cookie-файлов не все разделы/функции сайта будут доступны.
10.3. Категории субъектов персональных данных: все пользователи сайта, которые дали согласие на обработку файлов «cookie» (куки-файлы).
10.4. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
10.5. Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.
10.6. Способ отзыва: заявление об отзыве в письменном виде путём его направления на адрес электронной почты: support@luxalto.ru, или путём письменного обращения по почтовому адресу: 119618, г. Москва, ул. Главмосстроя, д. 6, кв. 305.
10.7. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных файлов "cookie", а Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.
10.8. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.
10.9. Общество использует сервис веб-аналитики сервис «Яндекс Метрика», предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», ОГРН 1027700229193, адрес местонахождения: 119021, Российская Федерация, Москва, ул. Льва Толстого, дом 16 (далее – Яндекс) для сбора сведений об использовании Сайта, таких как частота посещения Сайта пользователями, посещенные страницы и сайты, на которых были пользователи до перехода на данный Сайт. «Яндекс.Метрика» собирает только IP-адреса, назначенные пользователю сайта в день посещения данного Сайта, но не имя или другие идентификационные сведения.
10.9.1. Цель обработки персональных данных: анализ пользовательской активности с помощью сервиса «Яндекс.Метрика», первый и последний визит пользователя на сайт, количество посещений, операционная система, регион из которого был сделан запрос к сайту, первый источник трафика, тип устройства, история переходов на сайте.
10.10. Сервис «Яндекс Метрика» использует технологию «cookie» - небольшие текстовые файлы, размещаемые на компьютере пользователей с целью анализа их пользовательской активности. Собранная при помощи cookie информация не может идентифицировать пользователя, однако может помочь Обществу улучшить работу сайта. Информация об использовании пользователем данного сайта, собранная при помощи cookie, будет передаваться Яндексу и храниться на сервере Яндекса в Российской Федерации. Яндекс будет обрабатывать эту информацию для оценки использования пользователем сайта, составления для Общества отчетов о деятельности сайта, и предоставления других услуг. Яндекс обрабатывает эту информацию в порядке, установленном в условиях использования сервиса «Яндекс Метрика».
«Яндекс.Метрика» размещает постоянный cookie-файл в веб-браузере пользователя сайта для идентификации пользователя в качестве уникального пользователя сайта при следующем посещении данного Сайта. Этот cookie-файл не может использоваться никем, кроме «Яндекс.Метрика» соответственно. Сведения, собранные с помощью cookie-файла, будут передаваться и храниться на серверах «Яндекс.Метрика».
10.11. Общество использует сведения, полученные через «Яндекс.Метрика», только для совершенствования услуг на данном Сайте. Общество не объединяет сведения, полученные через «Яндекс.Метрика», с персональными сведениями.
10.12. Возможности сервиса «Яндекс.Метрика» по использованию и передаче третьим лицам сведений, собранных средством сервисом «Яндекс.Метрика» о посещениях пользователем сайта данного сайта, ограничиваются Политикой конфиденциальности Яндекс. Пользователь может запретить сервису «Яндекс.Метрика» узнавать его при повторных посещениях данного сайта, отключив cookie-файлы «Яндекс.Метрика» в своем браузере. Также пользователь может использовать инструмент – https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html. Однако, это может повлиять на работу некоторых функций сайта. Используя этот сайт, пользователь соглашается на обработку данных о нем Яндексом в порядке и целях, указанных выше.